來源:網(wǎng)絡(luò)來源 2009-09-10 11:28:09
表達(dá)能力絕不只是你的“口才”。哈佛大學(xué)的Ambady教授最近做過一個(gè)非常有趣的實(shí)驗(yàn),他讓兩組學(xué)生分別評估幾位教授的授課質(zhì)量。他把這幾位教授的講課錄像帶先無聲地放兩秒鐘給一組學(xué)生看,得出一套評估結(jié)果。然后與那些已經(jīng)聽過這幾位教授幾個(gè)月講課的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對比,兩個(gè)小組的結(jié)論竟然驚人的相似。這表明,在表達(dá)自己思想的過程中,非語言表達(dá)方式和語言同樣重要,有時(shí)作用甚至更加明顯。這里所講的非語言表達(dá)方式是指人的儀表、舉止、語氣、聲調(diào)和表情等。因?yàn)閺倪@些方面,人們可以更直觀、更形象地判斷你為人、做事的能力,看出你的自信和熱情,從而獲得十分重要的“第一印象”。
對于一個(gè)集體、一個(gè)公司、甚至是一個(gè)國家,團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。微軟公司在美國以特殊的團(tuán)隊(duì)精神著稱。象Windows 2000這樣產(chǎn)品的研發(fā),微軟公司有超過3000名開發(fā)工程師和測試人員參與,寫出了5000萬行代碼。沒有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神,沒有全部參與者的默契與分工合作,這項(xiàng)工程是根本不可能完成的。
相對來說,以前我在別的公司時(shí)也曾見到這樣的現(xiàn)象。一項(xiàng)工程布置下來,大家明明知道無法完成,但都心照不宣,不告訴老板。因?yàn)榉凑沧霾煌辏蠹宜餍砸膊慌θプ鍪拢瑓s花更多的時(shí)間去算計(jì)怎么把這項(xiàng)工程的失敗怪罪到別人身上去。就是這些人和這樣的工作作風(fēng)幾乎把這家公司拖垮。
為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,我建議同學(xué)們在讀書之余積極參加各種社會團(tuán)體的工作。在與他人分工合作、分享成果、互助互惠的過程中,你們可以體會團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
在學(xué)習(xí)過程中,你千萬不要不愿意把好的思路、想法和結(jié)果與別人分享,擔(dān)心別人走到你前面的想法是不健康的,也無助于你的成功。有一句諺語說,“你付出的越多,你得到的越多”。試想,如果你的行為讓人覺得“你的是我的,我的還是我的”,當(dāng)你需要幫忙時(shí),你認(rèn)為別人會來幫助你嗎?反之,如果你時(shí)常慷慨地幫助別人,那你是不是會得到更多人的回報(bào)?
在團(tuán)隊(duì)之中,要勇于承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)。如果借助了別人的智慧和成果,就應(yīng)該聲明。如果得到了他人的幫助,就應(yīng)該表示感謝。這也是團(tuán)隊(duì)精神的基本體現(xiàn)。%%%做一個(gè)主動的人
三十年前,一個(gè)工程師夢寐以求的目標(biāo)就是進(jìn)入科技最領(lǐng)先的IBM。那時(shí)IBM對人才的定義是一個(gè)有專業(yè)知識的、埋頭苦干的人。斗轉(zhuǎn)星移,事物發(fā)展到今天,人們對人才的看法已逐步發(fā)生了變化。現(xiàn)在,很多公司所渴求的人才是積極主動、充滿熱情、靈活自信的人。
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,你應(yīng)該不再只是被動地等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個(gè)是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學(xué)業(yè)和研究項(xiàng)目,你需要以一個(gè)母親對孩子那樣的責(zé)任心和愛心全力投入不斷努力。果真如此,便沒有什么目標(biāo)是不能達(dá)到的。
一個(gè)積極主動的人還應(yīng)該虛心聽取他人的批評和意見。其實(shí),這也是一種進(jìn)取心的體現(xiàn)。不能虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓(xùn),就不可能有更大的進(jìn)步。比爾?蓋茨曾經(jīng)對公司所有員工說過:“客戶的批評比賺錢更重要。從客戶的批評中,我們可以更好地汲取失敗的教訓(xùn),將它轉(zhuǎn)化為成功的動力。”
除了虛心接受別人的批評,你還應(yīng)該努力尋找一位你特別尊敬的良師。這位良師應(yīng)該是直接教導(dǎo)你的老師以外的人,這樣的人更能客觀地給你一些忠告。這位良師除了可以在學(xué)識上教導(dǎo)你之外,還可以在其它一些方面對你有所指點(diǎn),包括為人處世,看問題的眼光,應(yīng)對突發(fā)事件的技能等等。我以前在蘋果公司負(fù)責(zé)一個(gè)研究部門時(shí),就曾有幸找到這樣一位良師。當(dāng)時(shí),他是負(fù)責(zé)蘋果公司全球運(yùn)作和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的高級副總裁,他在事業(yè)發(fā)展方面給我的許多教誨令我終身受益。如果有這樣的人給你幫助,那你成長的速度一定會比別人更快一些。
中國學(xué)生大多比較含蓄、害羞,不太習(xí)慣做自我推銷。但是,要想把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會,就必須學(xué)會說服他人、向別人推銷自己或自己的觀點(diǎn)。在說服他人之前,要先說服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潛力,這就是人們常說的化學(xué)反應(yīng)。一般來說,一個(gè)好的自我推銷策略可以令事情的發(fā)展錦上添花。
例如,有一次我收到了一份很特殊的求職申請書。不同于已往大多數(shù)求職者,這位申請人的求職資料中包括了他的自我介紹、他對微軟研究院的向往、以及他為什么認(rèn)為自己是合適的人選,此外還有他已經(jīng)發(fā)表的論文、老師的推薦信和他希望來微軟作的課題等。盡管他畢業(yè)的學(xué)校不是中國最有名的學(xué)校,但他的自我推銷奏效了。我從這些文件中看到了他的熱情和認(rèn)真。在我面試他時(shí),他又遞交了一份更充分的個(gè)人資料。最后,當(dāng)我問他有沒有問題要問我時(shí),他反問我,:“你對我還有沒有任何的保留?”當(dāng)時(shí),我的確對他能否進(jìn)入新的研究領(lǐng)域有疑慮,于是就進(jìn)一步問了他一些這方面的問題。他舉出了兩個(gè)很有說服力的例子。最后,我們雇用了這名應(yīng)聘者。他現(xiàn)在做得非常出色。
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