來源:網絡來源 作者:中考網編輯 2020-02-19 22:02:16
北京市東城區有79.4萬常住人口、177個社區,眼下正推動全部784個小區實現封閉式管理。在封閉管理中,很多小區根據自身特色,采取了一系列便民舉措,在保障居民安全的同時,也為大家的生活提供了便利。
設臨時快遞站
社工變身快遞小哥
“喂,書記嗎?孩子們給我買了些生活用品,我拿不了,您看能不能幫我想想辦法。”幾天前,住在海運倉南里2號樓的竇大媽給居委會打去了求助電話,很快居委會便帶著快遞上了門。實施小區封閉管理后,海運倉社區成立了黨員先鋒崗和臨時快遞站,40名社工、區派干部、社區民警、小巷管家一起,變身快遞小哥、外賣小哥、采購員……為居民解決這些難題。
海運倉社區共有18棟居民樓。小區封閉管理后,居民們買菜不便,社區便引入菜站。每天早上7點半,佟愛香和同事們就到社區,“忙的時候一直要到晚上九十點鐘才能離開,但看到大家都平安,覺得自己的付出很值得。”
幫老人開藥
送飯菜上門
新中西里社區屬于老舊小區,小區內有不少老人,其中一些還是空巢、獨居或殘疾老人。如何保障老人的正常生活,成為社區工作的重要內容。
“我腿腳不方便,家里就我一個人,我該怎么去開藥呢?”住在新中西里18號樓的一位獨居老人焦急地撥通了社區電話。
“您放心,我去幫您到社區醫院拿藥!”新中西里紀委書記、管樓主任任歡馬上和副主任賈詠梅上門取走了藥單、醫保卡和身份證,多次到社區醫院幫老人開出所需的藥,解了老人的燃眉之急。
在海運倉社區,一些經常去老年驛站就餐的空巢老人沒法出門,社區和養老驛站的工作人員直接把做好的飯菜送到家里……
上線采購平臺代跑代購有溫度
“進入公眾號、選擇便民菜站、選購商品、確認訂單、微信支付。”家住新中西里社區的周女士只用了幾分鐘,就完成了菜品選購,每次還會有專人送貨上門,這得益于城建物業推出的菜品無償代購服務,2月13日城建物業還推出了線上采購平臺。
“前一天18點前下單,次日上午11點前,我們會安排專人將菜品送到居民家門口。”城建物業綜合管理部經理王敏說,目前公司已經在10個社區推出了代購服務,每天有一百四五十單。“我們每日會有專人到大洋路蔬菜批發市場購買新鮮蔬菜,還成立了送菜小組。居民既可以在微信公眾號上下單,也可以撥打電話訂購。”
在海運倉社區,小區封閉管理后,有的老人因家里沒有口罩,出不了門,他們便給居委會打電話,請求幫忙買菜,于是,社區承擔起了采購員的工作。佟愛香已經記不清她和同事們幫助大家采買多少趟生活必需品了。只要居民打電話,發微信求助,他們都會幫助大家來解決。
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