記者手記：光的溫度(3)

　　由于下單的居民多，他和同事們每天在大街小巷穿梭，只有到小區(qū)門口才可以歇息片刻，“每天送貨100公里以上，有7個(gè)小時(shí)都在車上。”雖然離家只有幾公里，但高國慶已有20多天沒有回家。

　　剛送完一單，還未吃飯的高國慶便又匆匆出發(fā)，綠色的配送車快速穿梭在夜色朦朧的路上，奔向下一戶等待的家庭。車燈如同一盞盞流動的路燈，溫暖著千家萬戶。

　　溫暖的心燈

　　零點(diǎn)，萬籟俱靜。

　　“韓姐，我的心情有些低落，怎么辦啊……”一臺電腦、一部手機(jī)，韓露將一聲聲暖人心窩的問候傳遞給集中隔離和居家的市民。

　　焦慮、煩躁、恐慌……針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情可能引發(fā)的心理問題，2月8日，烏魯木齊市團(tuán)委開通抗疫心理援助服務(wù)平臺，每天早上10時(shí)到晚上8時(shí)，12名國家級心理咨詢師通過遠(yuǎn)程視頻、電話聊天等方式，為需要幫助的人提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。

　　“不過每天都差不多要忙到晚上12點(diǎn)，最晚一次聊到了凌晨3點(diǎn)。”家住烏魯木齊市葦湖梁片區(qū)的韓露是全市心理服務(wù)志愿者，一天最少要進(jìn)行10位隔離人員的心理疏導(dǎo)，少則半個(gè)小時(shí)，多則兩個(gè)多小時(shí)，“有的居民比較焦慮，我就選擇視頻，好讓他們盡快放松下來。”

　　每天十多個(gè)小時(shí)，韓露坦言耳朵有些吃不消。但休息片刻后，她又接通了下一位市民的視頻。

　　“沒有一個(gè)冬天不能逾越，沒有一個(gè)春天不會到來，我們共待春暖花開。”心理疏導(dǎo)時(shí)，韓露總會這樣鼓勵大家。

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